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开放式办公家具市场如何面对员工私密空间的需求?
时间:2016-09-08 13:49   点击:
摘要:开放式办公环境创立的初衷是为了促进员工合作、提高生产效率,但这种设计在目前的工作环境中却没能达到预期的效果。 如今的办公室只考虑为大部分人提供合作空间,缺乏私密性成为大多数员工对办公场所的头等抱怨。研究表明:工作环境对员工的身心健康以及敬业
  开放式办公环境创立的初衷是为了促进员工合作、提高生产效率,但这种设计在目前的工作环境中却没能达到预期的效果。
 
  如今的办公室只考虑为大部分人提供合作空间,缺乏私密性成为大多数员工对办公场所的头等抱怨。研究表明:工作环境对员工的身心健康以及敬业度有着巨大的影响。
 
  20世纪90年代,在合作共事开始成为企业创新的强大动力后,办公室的设计渐渐偏离了私密性,久而久之,办公桌变得更为开放,办公室的挡板越来越矮,甚至整体消失。如今这一趋势愈演愈烈,各国办公室中开放性增强,使得私密性降低,员工工作效率受到影响。办公场所需要给每个人提供集中思维、恢复精力的时间和空间,但是太多的办公空间并没有将私密性当作一回事。
 
为什么我们需要私密空间
 
  美国办公家具制造商Steelcase的调查显示,没有私密性的办公室已经开始影响员工的敬业度。2013年盖洛普全球办公场所报告显示,在美国、德国、澳大利亚及英国,因员工缺乏敬业度造成了巨大的损失。最近,全球调研机构IPSOS在14个国家对10500名员工进行调研,结果显示:31%的员工拥有更多的私密空间,他们对办公室更满意,也更加敬业;而69%的员工因缺乏私密空间,对自己的办公环境不满意,他们的敬业度更低。
 
  杰勒德?霍金森(Gerard P. Hodgkinson)是英国健康与保健专业委员会(HCPC)成员,也是专门从事心理学和战略管理研究的知名教授。他的一项研究表明:在开放式环境中办公会削弱员工注意力,对其短期记忆、创造性思维和满意度造成影响,进而降低生产率。
 
  致力于研究办公场所人类行为的Steelcase公司发现,在消除壁垒、推动员工之间的合作和分享等方面,开放的办公环境的确发挥了积极的促进作用。但随之而来的问题也逐渐显露,员工隐私无法保证、公共场合病菌传播更加便捷。发表在《斯堪的纳维亚工作、环境与健康期刊》上的一项研究显示,在开放式办公室中工作的员工,比在独立封闭空间中的员工,多请62%的病假。
 
办公家具
 
  另一个更为重要的问题是噪声对员工的影响。
 
  声音无处不在。闭上眼睛30秒,请问你能听见什么?邻座敲键盘的声音、茶水间低浅的交谈声、打印机的声音,甚至那个离你很远的同事打电话的内容你都能听到……这些声音会对你的思考和行为产生影响。
 
  美国办公家具制造商Herman Miller的一项研究表明,噪声被屏蔽后可以使工作效率提高38%,压力降低27%,另外可以使员工满意度提高174%。而恢复私密办公空间也很简单,其要点就在于注重对“声音”的管理。
 
  国际权威金融评级机构Morningstar对其位于芝加哥总部的办公室进行了简单改造,将办公室顶棚贴满降噪板,还有很多公司铺设了地毯。这样减少发声和回声,可以在一定程度上为员工创造一个相对安静的办公空间。
 
  在推进合作共事的过程中,虽然多元化的思维能够得到更高品质的解决方案,但是每天8小时的合作会让人精疲力尽。帮助员工可以在个人时间和合作时间之间切换,在群体思考与个人思考之间保持一定的平衡,将是企业需要考虑的地方。
 
  但打造一个良好的工作环境并没有那么简单,不是拆掉办公室的门、放入长排椅子让员工连上笔记本电脑就能高效率的工作;也不是建一个酒店式办公系统,让员工按需预定空间就一切OK。企业雇主应该在开放式办公室设置一些安静的私密空间,供员工用于专心工作;有一些小房间用来举行小型会议或临时讨论;还有较大的会议室以及用于协作和激发创新的社交区域;整个办公空间还应当考虑能够接触到绿色植物和自然光,比如可以通过窗户、天窗或中庭来获得。
 
  此外,设计办公空间时还应该注意将封闭安静与开放互动的需求结合起来,有区分地规划布局。毕竟研发部与市场部一个希望有安静的思考环境,一个需要开放的协作氛围。最重要的是,办公场所的私密空间不应该只是地位的象征和对少数人的奖励。只有在组织中让所有的员工都能找到自己的那片私密空间,他们才会有更高的敬业度、更高效的合作以及更好的身心健康,企业也才能获得更大的回报。

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转载自第一办公家具

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