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厂家配送-详细说明

家具配送-品源商城帮助中心
  一、配送方式
 
  1、江浙沪——品源物流配送为主
 
  主要依托品源物流提供送货安装一体化服务,为用户提供一个快速、满意、放心的购物平台。
  配送执行流程:
  客户 -> 下单 -> 生产 -> 出厂检验 -> 预约安装确认
  客户下单并提交付款后,由品源物流为您送货上门同时安装。
 
  2、其他区域——第三方物流配送
 
  主要依托顺丰快递和EMS等第三方快递公司进行配送,并提供送货上门服务(特别偏远的地区除外,当地如果没有配送点,快递公司一般会放在离该地最近的一个配送点,然后联系用户取件),为用户提供一个快速、满意、放心的购物平台。并由品源指定服务站点为您安装。
  友情提示:品源商城已与所有合作的第三方快递公司签约,支持开箱验货,请用户务必先验货,后签收,如有货损,可以拒收,并第一时间联系客服处理。
 
  二、配送范围
 
  支持国内省会城市、地级城市及大部分县、乡镇城市的配送。
  江浙沪区域采用品源自有物流配送。
  采用快递公司作为物流配送方的,以顺丰快递和EMS配送范围为准,可能存在部分偏远区域不能到达,请与客服确认。香港、澳门、台湾地区不能送达。
 
  三、配送时限
 
  品源商城支持同城限时送达服务。对于部分偏远地区,根据配送距离,可能需要不同的配送时间,以第三方物流配送时间为准。
 
  四、配送费用
 
  品源商城目前支持江浙沪范围内全场包邮,0元送到家!其他区域,按照第三方物流收费标准计费。
 
  五、商品验货
 
  开箱验货时必须要求送货人员在场,主要检验商品型号是否正确、商品是否存在表面质量问题、备件是否有短缺等,如果存在异常请在送货单上注明,同时您与品源客服中心联系。
 
  六、特殊说明
 
  以下情况会影响配送:
  1、对款到发货订单,买家付款没有到账;
  2、交货地点在配送区域以外;
  3、联系不上买家导致配送延误的;
  4、因天气、交通及其他不可抗拒原因导致配送延误的。
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